最近心血来潮，翻看了一下留学期间的课程资料，真的希望当时做得再好一点、好一点。今天就把Marketing课上的一个作业的大纲写出来和大家一起分享一下，有不足之处，还望大家见谅。这个作业就是按照给定的材料做一个Marketing Plan。当时听得晕头转向，不知怎么弄。谁知今天，思路却异常清晰，献丑了。 先灌输一个概念：Marketing Plan.市场营销。简单来说：生活的每一个物品都离不开营销，小到包装大到广告等。那一个好的Marketing Plan。应该具备什么呢？当然没有时间写可以寻求excellentdue的代写帮助！
Goal & Objective & Tactic
所谓目标(Goal)的意思是指一个大范围的愿景和前瞻性的目标，比较宏观和概念化；而所谓的目的(Objective)则是指将目标所指的愿景细化。也就是说，Objective一定是围绕Goal，把抽象化的目的更具体化，有脉络可循的milestones。当你确认了目标和目的，就要思考做下一步的战术(Tactic)！
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相比起Strategy大的战略范畴，Tactic则相对具体、明确，是为了达到Objective的手段。例如，经过分析，目前我们的用户主要是年龄35+的中产阶级，为了更好的拓展新用户，本次营销锁定20岁左右的年轻族群，要考虑开展或加大在TikTok、 IG以及YouTube等平台的推广力度，KOL和内容营销也要跟上~以上，就是一个strategy，点出了一个大方向（拉新），然后接下来才会开始讨论各个tactics的组合、执行。
Marketing Plan
说到一个完整的Marketing Plan，但是还真的没有少分步骤，一个忘记了是得A还是得B的同学，他公愤了11个大部分，最前面的Introduction、接着的Business Mission，最后的Control, Conclusion和Reference今天就不介绍了，主要我想跟大家分享的是中间的几个部分，分别是Marketing Audit, SWOT Analysis, Marketing Objectives, Core Strategy, Marketing Mix, and Organization and Implementation。
Marketing Audit
In the marketing audit, there are four main areas, the customer, internal, competitor, and the macro audits.
1) Customer audit: 这里可以包括primary data和secondary data分析。
2) Competitor and Micro audit: 这里可以使用的方法是Porter‘s five forces, 即分析Potential Entrants, Suppliers, Industry competitors, Buyers, and Substitutes。
3) Internal audit: 这里可以使用的工具是4M’s（money, machine, men power, and marketing）。在marketing的部分可以再细分为4P’s。
4) Marco audit: 可以应用的模型是PEST，即political, economical, social, and technological forces。
SWOT再这里我就不再仔细说了，相信学过的同学照着书本都可以分析得很好，我把SWOT打开，省着以后我忘了，即strengths, weaknesses, opportunities, and threats。其中头两个分析内部因素，后两个分析外部因素。
Marketing Objectives
在这里，一边会把现有的市场和要进军的市场进行一起分析，使用的可行性参考原则是SMART。即specific, measurable, achievable, realistic, and time。
Core Strategy
这里可以使用Ansoff Matrix，即使用井字格去共同分析Products和Markets下的Existing和New的交叉。这里不太好解释。没看都的同学请百度吧。其实这里也是我的一大弱项。
Marketing Mix Decisions
Marketing Mix当然是指4P’s了，但是这里是指新加入的产品或服务的设定，就不过多赘述了。
Organization and Implementation
这里要分阶段，结合4P’s进行表述。当然最简单的展示形式是使用表格来表达。阐述各个阶段4P’s的参与。
5W2H原则
√ What：确立问题。了解推广的是目的是什么？目标是什么？产品是什么？
√ Why：说明背景或提出问题。为什么要这么做？为什么消费者/用户要接受你的产品？原因有哪些？
√ Who：确定用户。你的客群是什么？用户画像/特征？
√ When：确定时间节点。推广周期是？预热、高潮、收尾具体节点？
√ Where：确认营销场景。从哪里开展营销？线下曝光的具体方位？
√ How：方法论。属于实操层面，整个方案的开展&执行&落实。
√ How much：预算成本。整体Budget是多少以及如何分配预算。
写在最后
这个只是一个大致的思路，写出一个Marketing Plan还有很多其他的方式。比如：
A, Marketing Mix (Product, Price, Place, Promotion)
B-1, Customer Audit (Who, What, When Where, Why, How)
B-2, Internal Audit (Men, Money, Machines, Marketing)
B-3, Competitor Audit (Porter’s 5 forces analysis)
B-4, Macro Audit (Political/legal, Economic forces, Social-cultural, Technological)
C, SOSTAC (Situational analysis, Objectives, Strategy, Tactics, Action, Control)
1, Situational analysis: SWOT
2, Objectives: SMART tools
3, Strategy: Ansoff Growth matrix
4, Tactics: Marketing mix
5, Action: Gannt Chart
6, Control: Are we on course?